Alguns empregadores estão optando por usar a inteligência artificial (IA) para avaliar a entrevista de emprego. O sistema escaneia o currículo do candidato e formula as perguntas a partir das informações que constam no documento.
Dependendo do software, a inteligência artificial pode avaliar, durante a entrevista de emprego, as habilidades de comunicação, habilidades de resolução de problemas, iniciativa, profissionalismo e atitude de um candidato. A análise feita pela IA pode eliminá-lo antes mesmo de falar com um humano.
As perguntas são apresentadas uma de cada vez aos candidatos, em texto ou a partir de uma gravação criada pelo empregador. O sistema registra suas respostas em vídeo, muitas vezes dando um limite de tempo, geralmente de alguns minutos, para o candidato responder.
Os especialistas temem que a IA possa penalizar injustamente os candidatos se não conseguir entender o sotaque ou o problema de fala de uma pessoa, por exemplo. Eles também temem que isso possa marcar injustamente alguém que é neurodivergente.
Alguns empregadores permitem que os candidatos regravem algumas respostas. Quando a entrevista é finalizada, a IA assume o controle, analisando o vídeo em busca de habilidades ou características específicas e fornecendo pontuações e percepções aos empregadores.
Os empresários usam a tecnologia principalmente para vagas que atraem muitos candidatos ou para preencher centenas de empregos simultaneamente. Alguns usam a IA para candidatos iniciantes, cujos currículos podem não ser relevantes.
