A OpenAI apresentou uma versão inicial de uma ferramenta voltada para finanças pessoais integrada ao ChatGPT. O recurso, revelado neste sábado (23), permite que assinantes do plano Pro nos Estados Unidos vinculem suas contas bancárias ao chatbot.
A ferramenta disponibiliza um painel com transações recentes e a possibilidade de formular perguntas customizadas sobre a situação financeira do usuário. É viável conectar contas de mais de 12 mil instituições financeiras. Após a vinculação, o sistema examina os dados e responde a questionamentos sobre gastos recentes, além de auxiliar na criação de planos de economia ou investimento, incluindo detalhes sobre hipotecas, dívidas e estratégias de poupança.
Segundo a OpenAI, a função contribui para identificar padrões de consumo e ampara em decisões importantes por meio de respostas individualizadas.
A companhia também estabeleceu uma parceria com a Intuit, uma empresa de software financeiro. Com esse acordo, os usuários podem marcar sessões com especialistas fiscais locais via ChatGPT, obtendo acesso a orientação profissional sobre impostos e finanças pessoais.
Segurança e privacidade
A possibilidade de um chatbot acessar informações bancárias reavivou o debate acerca da privacidade e da segurança de dados. A OpenAI assegurou que a conexão com as contas é protegida e que o chatbot não visualiza os números completos da conta nem pode efetuar alterações. O acesso é restrito a saldos, transações, investimentos e passivos, itens necessários para responder às consultas financeiras.
Todavia, existe o risco de a OpenAI utilizar esses dados para aprimorar seus modelos caso o usuário mantenha ativa a opção “Melhorar o modelo para todos”, que geralmente vem habilitada por padrão. Embora a empresa tenha mencionado a possibilidade de desativar esse recurso, ela não esclareceu outros usos potenciais para as informações coletadas.
Críticos e especialistas em segurança, como Gang Wang, professor de ciência da computação na Universidade de Illinois, advertiram à CNN que dividir informações financeiras com sistemas de inteligência artificial pode acarretar riscos extras. Uma falha de segurança ou um ataque cibernético poderia expor dados sensíveis e facilitar campanhas de phishing ou fraudes baseadas nas transações do usuário.
Uso e disponibilidade
Apesar das incertezas, a OpenAI comunicou que mais de 200 milhões de pessoas recorrem ao ChatGPT mensalmente para obter auxílio em questões financeiras. A empresa aposta que a integração com bancos e consultores fiscais ampliará a utilidade da plataforma em um ambiente competitivo.
Por ora, a funcionalidade está disponível exclusivamente para assinantes do ChatGPT Pro nos Estados Unidos. A OpenAI planeja expandir a ferramenta futuramente para mais usuários e com novas funcionalidades.
