Golpe do CPF cancelado no WhatsApp: como se proteger

Criminosos estão usando inteligência artificial para falsificar mensagens que fingem ser da Receita Federal e roubar dinheiro via PIX. Veja como se proteger desse tipo de golpe.

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Um novo golpe no WhatsApp está deixando muita gente apreensiva. A velha fraude do cancelamento de CPF ganhou uma versão mais elaborada: agora os estelionatários usam inteligência artificial para criar mensagens personalizadas e convincentes, pressionando as pessoas a pagarem supostas dívidas inexistentes via PIX, com a ameaça de ter o documento bloqueado.

A empresa de segurança Kaspersky emitiu um alerta sobre essa prática. Segundo ela, os golpistas usam informações reais da vítima, como o número do CPF, para dar uma aparência de legitimidade ao ataque.

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Como funciona o golpe

Tudo começa com uma mensagem de um contato desconhecido, que muitas vezes exibe o símbolo da Receita Federal. A mensagem afirma que há uma pendência grave no seu cadastro e que, se o pagamento não for feito imediatamente, seu CPF será cancelado.

Para convencer a vítima, os criminosos oferecem um “desconto considerável” sobre o valor supostamente devido, desde que o pagamento seja feito via Pix. Eles enviam links que levam a páginas falsas, muito parecidas com os sites oficiais do governo, usando termos como “regularizar” ou “atendimento-receita” no endereço da web.

Como identificar a fraude

Embora os golpistas usem IA para produzir textos sem erros de português, alguns sinais claros mostram que a mensagem é falsa:

  • Urgência exagerada: usar ameaças como “seu documento será bloqueado hoje” é uma tática para impedir que a vítima pense com calma.
  • Informações pessoais conhecidas: o fato de o fraudador saber seu nome ou CPF não o torna um representante legítimo. Esses dados geralmente são obtidos em vazamentos de bancos de dados ilegais.
  • Forma de pagamento solicitada: órgãos públicos, como a Receita Federal, não pedem o pagamento de tributos ou multas via PIX em conversas de WhatsApp.
  • Links suspeitos: antes de clicar, verifique o endereço do site. Os portais oficiais do governo brasileiro sempre têm domínio terminado em “.gov.br“.

Como se proteger

A prevenção é a melhor defesa contra crimes digitais. Siga estas recomendações:

  1. Evite clicar em links recebidos: se receber uma notificação sobre seu CPF, saia do WhatsApp e acesse a internet diretamente. Digite você mesmo o endereço do portal oficial da Receita Federal ou use o site e-CAC.
  2. Verifique o beneficiário do Pix: se chegar à etapa de pagamento, confirme o nome do recebedor. Se for uma pessoa física ou uma empresa desconhecida (em vez de “Tesouro Nacional”), cancele a transação.
  3. Proteja seu celular: instale um antivírus. Ele funciona como uma barreira que pode bloquear o acesso a páginas de phishing antes mesmo de você inserir seus dados.
  4. Desconfie de ofertas vantajosas: descontos altos em impostos ou tarifas governamentais oferecidos por mensagem não são reais.

Caiu no golpe, e agora?

Se o pagamento já foi feito, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com seu banco imediatamente e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix. Depois, registre um Boletim de Ocorrência online para formalizar a queixa.

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Fabrício Costa

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