O Centro de Oftalmologia, ligado à Superintendência Regional de Saúde Metropolitana, localizado em Cariacica, atingiu a marca de 129 mil atendimentos em seu primeiro ano de operação, completado no último dia 05. A unidade se firma como referência em cuidados oftalmológicos para a população dos 23 municípios da região Metropolitana de Saúde, todos atendidos pelo Centro Regional de Especialidades (CRE) Metropolitano.
Além de consultas e exames na área da visão, o Centro se notabilizou pela distribuição de óculos, próteses oculares (olho de vidro) e equipamentos específicos como lupas e lunetas. Esses itens têm promovido mais autonomia e qualidade de vida aos pacientes, beneficiando mais de 8 mil capixabas. Outro ponto relevante é o monitoramento contínuo de pessoas com Glaucoma, totalizando também 8 mil pacientes assistidos de forma regular e especializada.
Gestão e Equipe
“Com a instalação do Centro de Oftalmologia em nosso CRE, as filas de espera para consultas foram zeradas tanto para oftalmologia clínica bem como para o glaucoma clínico. Os pacientes são encaminhados pelas unidades de saúde de seus municípios e têm suas consultas agendadas em até 10 dias úteis”, explicou o superintendente da Regional Metropolitana de Saúde, Alexsandro Vimercati.
A equipe multidisciplinar do setor é formada por oftalmologistas, enfermeiros e técnicos, e recebe um investimento anual de R$ 14 milhões. O médico oftalmologista Sérgio Camedo, que atua no CRE Metropolitano desde 2011, destacou que a inauguração do Centro representou um avanço significativo. “Houve uma grande melhoria para o paciente porque agora ele tem um retorno rápido, já que tudo está disponível aqui no Centro, tanto na questão dos materiais e equipamentos, quanto na atuação dos profissionais, pois tudo é concentrado no Centro e conseguimos acompanhar melhor os tratamentos”, elogiou.
Acesso aos Serviços
Para utilizar os serviços do Centro Oftalmológico, o cidadão deve primeiro ser atendido na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência de seu município na região Metropolitana. Após o encaminhamento para o serviço especializado, é essencial que os pacientes mantenham o cadastro atualizado na UBS. “Essa atualização, verificando se o número de telefone está correto no cadastro, é fundamental para que possamos contatá-lo, informando-o que o seu agendamento do procedimento solicitado já tem data, hora e local de atendimento”, alertou Vimercati.
O superintendente reforçou ainda que o paciente deve ficar atento às mensagens via WhatsApp, pois, após a autorização pelo Sistema Estadual de Regulação, as informações sobre data, horário e local já são enviadas automaticamente pelo celular.
Solicitação de Óculos e Próteses
A solicitação de óculos e próteses (olho de vidro, lupas e lunetas) pode ser feita online pelo paciente através do Portal de Oftalmologia, uma ferramenta digital dentro do Portal Inteligente ES.GOV (https://portal.es.gov.br/). Esse processo elimina a necessidade de deslocamentos presenciais até uma unidade de saúde.
Se a solicitação atender a todas as regras, especialmente quanto à documentação, o paciente será inserido no Sistema de Regulação. Em seguida, será agendada a primeira visita ao CRE Metropolitano para a medição específica da lente e a escolha da armação preferida. O prazo para entrega dos óculos é de até 45 dias a partir da solicitação. O cidadão pode fazer um novo pedido após o intervalo de um ano, contado da data da última solicitação finalizada.
Acesse aqui para solicitar. O andamento do pedido pode ser acompanhado no portal Integra (integra.saude.es.gov.br).
No dia agendado, o paciente deve comparecer ao Centro de Oftalmologia da Regional Metropolitana de Saúde, em Jardim América, Cariacica (ao lado da Estação Pedro Nolasco), no 1º andar, portando o cartão SUS e o laudo original de lupa, telescópio ou prótese ocular.
Números do Centro de Oftalmologia do CRE Metropolitano
- Consultas em Glaucoma: 14.000 atendimentos
- Consultas em Oftalmologia Clínica: 9.000 atendimentos
- Exames oftalmológicos: 98.000 realizados
- Órteses (óculos): 8.000 entregues
- Próteses oculares (olho de vidro): 280 entregas
- Equipamentos especiais (lunetas e lupas): 30 entregas
TOTAL: 129.310 atendimentos e entregas, entre consultas, exames e concessão de equipamentos visuais
Para ver: O superintendente da Regional Metropolitana de Saúde, Alexsandro Vimercati, fala sobre um ano do serviço em vídeo. Para assisti-lo, clique neste link.
Para mais informações:
(27) 3636-2720 (retorno de consultas do ambulatório),
(27) 3636-2728 (retorno de glaucoma),
(27) 3636-2704 (dúvidas sobre portal dos óculos e próteses),
(27) 3636-2735 (dúvidas na entrega de óculos e próteses)
