A Anatel anunciou, nesta segunda-feira (23), novas medidas para combater fraudes e golpes telefônicos. As operadoras deverão intensificar a verificação das chamadas e bloquear o uso de números aleatórios, prática comum em telesserviços que dificulta o bloqueio de ligações fraudulentas.
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A agência também determinou a criação de um canal para que instituições financeiras denunciem números usados em golpes, permitindo que as operadoras rastreiem e bloqueiem esses usuários, além de notificar as autoridades.
As operadoras que não cumprirem as novas regras podem ser multadas em até R$ 50 milhões ou perder a licença de operação. A plataforma “Não Me Perturbe”, que permite o bloqueio de ligações de telemarketing, também será fortalecida.
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