O prazo para renegociar dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) está aberto até 16 de setembro. A adesão ao programa que cria condições especiais de renegociação vale para estudantes com contratos firmados até 2017 que estavam em amortização em 4 de maio de 2026, incluindo contratos adimplentes e inadimplentes, conforme regras previstas para cada perfil.
A negociação é feita diretamente com o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, e a solicitação deve ser realizada pelos canais digitais do banco responsável pelo contrato.
Não podem aderir os estudantes que contrataram o Fies a partir de 1º de janeiro de 2018 e aqueles com contratos nas fases de utilização ou de carência. A data de 4 de maio de 2026 serve como referência para verificar a situação do contrato e aplicar critérios como o tempo de inadimplência e o enquadramento no Cadastro Único (CadÚnico).
Condições
As condições oferecidas mudam conforme a situação do contrato. Os descontos devem ser consultados nos canais oficiais dos agentes financeiros, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. De acordo com o perfil da dívida, os benefícios podem ser aplicados tanto na quitação à vista quanto no pagamento parcelado, com regras específicas para cada faixa de renegociação.
Quem está com o nome em cadastros de inadimplentes também pode participar. Depois que a renegociação é formalizada e a parcela de entrada é paga, o nome do estudante e dos fiadores é retirado desses cadastros, quando aplicável.
Como renegociar
O processo pode ser feito pelos aplicativos oficiais dos bancos ou presencialmente em qualquer agência da instituição responsável pelo contrato, sem necessidade de comparecer à agência original onde o financiamento foi contratado.
Para contratos administrados pelo Banco do Brasil, o estudante pode usar o aplicativo BB. Nos contratos da Caixa Econômica Federal, a renegociação está disponível no aplicativo Fies Caixa. Em casos específicos, como parcelamentos mais longos que exigem fiador, o sistema pode orientar o estudante a buscar atendimento presencial.
Somente apresentar a proposta não encerra o processo. A renegociação é efetivada após o pagamento da parcela de entrada; sem esse pagamento, a proposta é cancelada.
Cada contrato pode ser renegociado apenas uma vez durante a vigência do Desenrola Fies. O prazo para aderir às condições do programa termina em 16 de setembro.
Canais de atendimento
Para contratos do Banco do Brasil, as informações podem ser obtidas pelo aplicativo BB e pelos telefones 4004-0001 e 0800 729 0001.
Na Caixa Econômica Federal, o atendimento é feito pelo aplicativo Fies Caixa e pelos telefones 4004-0104 e 0800 104 0104.
Fies
O Fundo de Financiamento Estudantil é um programa do MEC criado pela Lei nº 10.260, de 12 de julho de 2001. O objetivo é financiar estudantes de graduação em instituições de ensino superior privadas com avaliação positiva no Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) que aderirem ao programa.
