Interrupção atinge aparelhos com Android 5.0 ou versões anteriores e iPhones com iOS 15.1 ou anteriores.
O WhatsApp deixou de operar em celulares com sistemas operacionais desatualizados: a paralisação atinge dispositivos com Android 5.0 ou anteriores e iPhones com iOS 15.1 ou anteriores.
Entre os modelos impactados estão Samsung Galaxy S5, LG G3, Sony Xperia Z2 e o Motorola Moto G de primeira geração. Também estão na lista o Huawei Ascend Mate 2, o HTC One M8 e iPhones como o 5, o 5c e o 6, este último sem atualização além do iOS 12.
Proprietários desses aparelhos podem enfrentar falhas ao abrir o aplicativo, erros exibidos na tela e impedimento no envio ou no recebimento de mensagens. A suspensão vale globalmente, sem distinção geográfica.
Justificativa técnica
Segundo a Central de Ajuda do mensageiro, a decisão decorre da implementação de novas funcionalidades, do reforço da segurança e da otimização do desempenho. Sem suporte, os dispositivos deixam de receber atualizações de segurança, o que aumenta a exposição a vulnerabilidades.
Alternativas para usuários
Para continuar usando o serviço, é necessário atualizar o sistema operacional quando possível ou migrar para aparelhos compatíveis com as versões mais recentes da plataforma.
