Dezenove planos de saúde tiveram a comercialização temporariamente suspensa pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em nota, a reguladora apontou que o motivo para a decisão foi o número de reclamações relacionadas à cobertura assistencial.
“A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de 19 planos de seis operadoras em razão das reclamações efetuadas no terceiro trimestre”, explicou a ANS.
A proibição da venda começa a valer no dia 22 (próxima quinta-feira). A lista dos planos afetados pode ser conferida aqui. Segundo a agência, 387.894 beneficiários ficam protegidos com a medida, pois esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento.
Além das suspensões, a ANS também divulgou a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 46 planos de 11 operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
O site da ANS permite consultar e comparar planos de saúde. As opções foram disponibilizadas com intuito de facilitar a vida do consumidor. O site exibe informações essenciais na hora da contratação de um plano de saúde, como a rede hospitalar credenciada, o preço máximo que a operadora poderá cobrar, além da visualização de todos os planos disponíveis no mercado, facilitando a verificação de pacotes compatíveis para realização de portabilidade de carências.
A plataforma também disponibiliza informações sobre o desempenho das operadoras médico-hospitalares em indicadores de qualificação.
