WhatsApp não funcionará em alguns celulares; veja quais

O WhatsApp deixará de funcionar em dispositivos que operam com versões antigas do sistema Android.

Continua após a publicidade

A modificação ocorrerá em duas fases: a partir de 8 de setembro de 2026, o aplicativo será suportado apenas em dispositivos que possuam o Android 6 ou versões posteriores.

Em 30 de novembro, será a vez dos iPhones: o requisito mínimo mudará de iOS 15.1 para iOS 15.5, mas não há uma nova geração de modelos que perderá a compatibilidade — usuários dos iPhone 6s e 7 precisarão apenas realizar a atualização dos dispositivos.

Continua após a publicidade

De acordo com o WhatsApp, a avaliação periódica dos sistemas compatíveis tem como objetivo permitir que o aplicativo se mantenha atualizado em relação a inovações tecnológicas e de segurança.

A empresa menciona que, antes de encerrar o suporte, notifica os usuários impactados e recomenda a atualização do dispositivo, quando possível.

ANDROID

A partir de 8 de setembro, aparelhos que continuarem utilizando Android 5.0 ou 5.1 não poderão mais acessar o WhatsApp. O Android 6 foi disponibilizado em 2015.

O WhatsApp não publica uma lista oficial de modelos que serão afetados. A empresa informa apenas a versão mínima do sistema, o que significa que um mesmo modelo pode ou não ser impactado, dependendo da versão do Android instalada e das atualizações fornecidas pelo fabricante.

Entre os dispositivos antigos que estão vinculados ao Android 5 e podem ser afetados estão:

Google

  • Nexus 4
  • Nexus 7 (2012)
  • Nexus 10

Motorola

  • Moto G (1ª geração)
  • Moto G 4G
  • Moto X (1ª geração)
  • Moto E (1ª geração)
  • Moto E (2ª geração, em algumas versões)

Samsung

  • Galaxy S4 e variantes
  • Galaxy Note 3 e Note 3 Neo
  • Galaxy S5 Mini
  • Galaxy Grand Prime

Sony

  • Xperia Z
  • Xperia Z1
  • Xperia Z1 Compact
  • Xperia Z Ultra
  • Xperia E3
  • Xperia M2
  • Xperia T3

LG

  • LG G2 e G2 Mini
  • LG G3 Stylus
  • LG L Prime
  • LG L Fino

E NOS IPHONES?

No caso dos dispositivos da Apple, a alteração será diferente. Atualmente, o WhatsApp é compatível com iOS 15.1 ou versões superiores, mas a partir de 30 de novembro passará a exigir iOS 15.5 ou versões mais recentes.

Isso implica que alguns usuários precisarão apenas atualizar o sistema. Neste momento, não há uma nova série de modelos de iPhone que ficará permanentemente sem WhatsApp devido a essa mudança.

Os dispositivos que conseguem executar iOS 15.1 também podem receber o iOS 15.5. Segundo a Apple, o iOS 15.5 é compatível com o iPhone 6s e modelos subsequentes.

Entre os modelos que podem ser afetados, caso estejam desatualizados, estão:

  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE (1ª geração)
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Esses dispositivos ainda recebem atualizações da linha iOS 15 — a Apple, por exemplo, disponibilizou o iOS 15.8.8 para iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone SE de 1ª geração em maio de 2026.

Modelos mais antigos, como iPhone 6, iPhone 6 Plus e iPhone 5s, não podem ser atualizados para o iOS 15.5. No entanto, eles já não estão mais dentro dos requisitos atuais do WhatsApp, que requer iOS 15.1 ou versões posteriores desde a mudança anterior.

Portanto, não serão impactados por uma nova interrupção em novembro — já não são compatíveis com o aplicativo.

COMO SABER SE O CELULAR SERÁ AFETADO

No Android

Abra Configurações e busque por Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo. Dependendo do fabricante, pode ser necessário acessar Informações do software. Verifique a versão do Android.

Se o dispositivo estiver rodando Android 5.0 ou 5.1, confira se há uma atualização disponível. Se não houver, será necessário trocar de aparelho para continuar usando o WhatsApp a partir de 8 de setembro.

No iPhone

Abra Ajustes > Geral > Sobre e procure a informação da versão do iOS.

Se o dispositivo estiver entre iOS 15.1 e 15.4, é possível atualizá-lo para uma versão mais recente, desde que haja atualização disponível para o modelo. A Apple mantém o iPhone 6s e modelos a partir deste entre os dispositivos compatíveis com a linha iOS 15.

Para procurar uma atualização, acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software.

E AS CONVERSAS?

Antes de trocar de dispositivo ou atualizar o sistema, o usuário deve realizar um backup das conversas. Assim, o histórico poderá ser restaurado em um dispositivo compatível, desde que o backup esteja disponível e o processo de transferência seja conduzido corretamente.

O WhatsApp costuma notificar os usuários antes de interromper o suporte a uma versão específica do sistema operacional.

Continua após a publicidade
Redação
Redação
Redação representa o esforço colaborativo de toda a equipe de jornalistas e editores dO Capixaba. Por meio de um trabalho integrado e multidisciplinar, contextualizando as informações e acompanhando as novidades do momento com agilidade e rigor.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui

Vitória, ES
Temp. Agora
19ºC
Máxima
21ºC
Mínima
19ºC
HOJE
12/08 - Qua
Amanhecer
06:05 am
Anoitecer
05:27 pm
Chuva
0.14mm
Velocidade do Vento
1.03 km/h

Média
23ºC
Máxima
27ºC
Mínima
19ºC
AMANHÃ
13/08 - Qui
Amanhecer
06:04 am
Anoitecer
05:27 pm
Chuva
0mm
Velocidade do Vento
7.82 km/h

O direito de ocupar todos os espaços

Flávia Cysne

Leia também