Indiscutivelmente, o café está entre as bebidas mais apreciadas pelos brasileiros, estando presente no dia a dia dos mais diversos perfis de consumidores. Atualmente, um dos grandes desafios do setor é atender tanto aqueles que buscam a conveniência de uma cápsula premium quanto os que preferem o clássico café coado. Afinal, o ato de “tomar um cafezinho” ultrapassa o simples hábito: transformou-se em uma busca por experiência.
Com o consumidor cada vez mais atento a rótulos, origens e certificações de qualidade, o mercado atravessa um intenso processo de gourmetização. Observando essa evolução, a multinacional holandesa JDE Peet’s fez sua estreia no SRE Cast 2026, apresentando sua estratégia de crescimento no segmento.
A maior empresa de café do mundo e a segunda maior do Brasil é proprietária de marcas consagradas como Pilão, Caboclo, Café Pelé, Café do Ponto e L’OR. Esta última é referência no segmento de cafés premium. Leonardo Sbravate, Diretor de Trade, e Ivan Carlos, Gerente Regional de Vendas, participaram do SRE CAST 2026 durante a 36ª edição da SRE Super Rio Expofood, com o objetivo de ampliar a divulgação da L’OR no mercado nacional.
“Estamos aproveitando para divulgar alguns lançamentos L’OR, uma marca que sempre inova e traz mais qualidade e portfólio. […] Quando falamos da L’OR no mercado atual, nessa categoria de cafés mais premium, ela é a número um e referência do setor. A ideia aqui na feira é fortalecer ainda mais essa marca”, destacou Leonardo Sbravate. “Sabemos que o cafezinho estimula momentos de conversa, descontração e bate-papo de negócios. Trouxemos o café justamente para reforçar essa imagem da marca e nossa presença junto aos varejistas do Rio de Janeiro”, completou Ivan Carlos.
Diversidade no preparo de cafés
Um dos principais diferenciais da JDE Peet’s no mercado de cafés está na variedade de produtos. Além das diferentes marcas, a empresa investe em diversos métodos de preparo, o que atrai os mais variados perfis de clientes. Os especialistas relataram ao SRE Cast que atualmente a marca oferece produtos como café em pó, em cápsulas, solúvel e, mais recentemente, a versão cappuccino.
Com essa ampla gama de opções, a JDE Peet’s possibilita que o cliente encontre, em um mesmo supermercado, a alternativa mais adequada ao seu gosto e momento de consumo. Além disso, essa estratégia confere competitividade ao varejo, que se destaca pela diversidade.
“Entendemos que a gôndola do varejista está cada vez mais disputada. É fundamental colocar na prateleira um produto que realmente agregue valor e ofereça opções”, explicou Ivan Carlos. “O consumidor está mais sedento por opções e diferenciais, e a L’OR vem cumprir esse papel. Nossa participação aqui na feira é justamente para permitir que compradores e supermercadistas experimentem”, complementou o gerente regional de vendas.
Leonardo Sbravate destacou que a L’OR é a única marca do mercado com esse portfólio completo, presente em diversos segmentos. Além disso, ela introduziu o primeiro produto premium na categoria cappuccino e detém a liderança absoluta em cápsulas compatíveis. “Esse é o grande objetivo da marca L’OR: criação de valor”, afirmou.
Já a Pilão consolida-se como a marca número um do Brasil, com mais de 30% de market share no Rio de Janeiro, sendo líder absoluta em café em pó e vencedora do prêmio “Marca dos Cariocas” pelo oitavo ano consecutivo. Essa capacidade de dialogar com todas as faixas de consumo resume o grande objetivo da companhia: “A JDE está aqui para oferecer café para todos os bolsos e tipos. É a democracia do café”, sintetizou Leonardo Sbravate.
O impacto da gourmetização no varejo supermercadista
Durante a conversa no SRE Cast 2026, os especialistas concordaram que a forma de consumir café passou por uma transformação profunda. Se antes o consumidor apenas escolhia o produto mais barato, hoje ele presta mais atenção na qualidade do que está sendo oferecido. “O consumidor vem aprendendo sobre café. Hoje você pergunta a qualquer um sobre grãos, torra e origem. Ele está buscando cafés mais premium, que ofereçam maior qualidade e experiência”, analisou Sbravate. Ele reforçou que fatores como origem, qualidade e selo gourmet são decisivos na hora da compra.
Para os especialistas, esse aumento no nível de exigência é altamente positivo para a JDE Peet’s. “Acredito que isso é um benefício para nossa empresa, que sempre olhou para esse aspecto. Temos um selo de qualidade superior, mas antes o consumidor não valorizava tanto. Com o crescimento do conhecimento do público, ganhamos mais relevância porque já nos preocupávamos com isso”, afirmou Ivan Carlos.
Dentro da empresa, há uma área estruturada especificamente para entender o comportamento do consumidor e antecipar suas demandas, ajudando o varejo a abastecer as gôndolas de forma assertiva. “O café é uma experiência. Diferente de outras bebidas, o café é um momento de relaxamento, discussão, bate-papo e interação”, afirmou Leonardo.
Ivan também desmistificou a antiga dúvida de que os grãos de alta qualidade produzidos no Brasil são apenas exportados. Ele deixou claro que é possível encontrar ótimos cafés nos supermercados brasileiros. “Aqui temos cafés selecionados. Eles não têm o mesmo preço competitivo que um Pilão ou Pelé, que são cafés mainstream, mas são cafés selecionados. E vale a pena! Se você fizer o custo por xícara, vai notar que merece”, analisou o gerente regional.
Café L’OR faz sucesso na SRE
A JDE Peet’s aproveitou o espaço da SRE Super Rio Expofood para aproximar a marca L’OR de seus parceiros comerciais. “Estrategicamente, entendemos que a SRE seria o momento e o local corretos para divulgar cada vez mais a L’OR e apresentar um pouco mais sobre nossa criação de valor e tudo que a JDE vem fazendo no mundo do café”, comentou Leonardo.
Além de divulgar os diferentes produtos da marca, a empresa apostou na degustação como ferramenta de relacionamento em sua estreia no evento.
“Tivemos uma recepção muito boa dos clientes. Convidamos muitas pessoas para tomar café e já temos uma agenda com os principais clientes. O café traz essa proximidade na relação. Estamos muito felizes e entusiasmados com o que poderemos construir ainda mais aqui na marca, e nas parcerias com os varejistas. […] É muito bom porque pessoas dos outros estandes também acabam indo tomar nosso café. É muito democrático”, comentou Ivan Carlos.
