Ter acesso mais prático a atendimento médico e serviços de saúde é uma das principais prioridades de diversas famílias. Na hora de contratar um plano de saúde, os consumidores analisam fatores como rede credenciada, cobertura e confiança na operadora.
Este foi um dos setores analisados na 34ª edição do Recall de Marcas A Gazeta. O levantamento foi desenvolvido pela Markka, empresa do Rio de Janeiro especializada nesse tipo de estudo, e revela quais marcas estão mais presentes na memória dos consumidores do Espírito Santo, em 78 diferentes categorias.
Foram ouvidas 1.600 pessoas, com idade acima de 16 anos, por meio de entrevistas presenciais realizadas em locais de grande circulação na Grande Vitória, abrangendo Vitória, Serra, Cariacica e Vila Velha. Para refletir a diversidade dos consumidores capixabas, foram adotados critérios como faixa etária, gênero, localização geográfica e classe socioeconômica, assegurando uma amostra representativa da população do Espírito Santo. Os participantes indicaram qual é a primeira lembrança de marca em cada segmento pesquisado.
De acordo com os organizadores da pesquisa, a metodologia empregada permite uma avaliação aprofundada da força de recordação das marcas na região, além de acompanhar como elas se relacionam com o público e se posicionam na mente do consumidor capixaba.
