A Samsung anunciou oficialmente, em maio de 2025, a lista de dispositivos Galaxy que não receberão a atualização para o One UI 8, interface baseada no Android 16, impactando usuários de modelos mais antigos, como o Galaxy S21 e o Galaxy A51. A decisão, comunicada por meio do site oficial e do aplicativo Samsung Members, reflete limitações técnicas de hardware e a política de suporte da empresa, que garante até sete anos de atualizações para flagships recentes e períodos menores para intermediários. O anúncio, feito antes do lançamento do One UI 8, previsto para o verão de 2025 no hemisfério norte, gerou debates entre consumidores, especialmente no Brasil, onde muitos ainda utilizam aparelhos lançados entre 2020 e 2021. A empresa justifica a exclusão pela necessidade de hardware robusto para suportar os novos recursos de inteligência artificial e otimização do Android 16. Usuários afetados podem optar por manter seus dispositivos com atualizações de segurança ou migrar para modelos compatíveis por meio de programas de troca.
A notícia reacende discussões sobre a longevidade de smartphones e tablets, com a Samsung destacando que a compatibilidade com o One UI 8 exige processadores modernos e pelo menos 4 GB de RAM. Modelos populares, como o Galaxy Note 20 e o Galaxy Tab S7, encerraram seus ciclos de suporte, mas continuarão recebendo patches de segurança até 2026. A empresa também reforçou iniciativas de reciclagem e descontos para incentivar a troca por aparelhos mais recentes.
- Limitações de hardware: Processadores antigos não suportam os recursos do Android 16.
- Suporte de segurança: Atualizações de segurança garantidas por até 18 meses.
- Programas de troca: Descontos para aquisição de modelos compatíveis, como o Galaxy S24.
- Reações dos usuários: Frustração em fóruns online, mas apoio à estabilidade das atualizações.
Motivos técnicos para a exclusão de dispositivos
A exclusão de dispositivos do One UI 8 está ancorada em restrições técnicas que impedem modelos mais antigos de suportar o Android 16. A Samsung informou que a nova interface exige chips fabricados em processos de 5 nm ou inferiores, além de maior eficiência energética para recursos como inteligência artificial e multitarefa avançada. Aparelhos como o Galaxy S21, lançado em 2021 com o processador Exynos 2100 (ou Snapdragon 888, dependendo da região), não atendem a esses requisitos, resultando em desempenho comprometido se atualizados.
A empresa também considera a experiência do usuário como prioridade. Atualizar dispositivos com hardware defasado poderia causar lentidão, travamentos e consumo excessivo de bateria, impactando a percepção de qualidade da marca. Por exemplo, o Galaxy A51, um dos modelos intermediários mais vendidos no Brasil, possui apenas 4 GB de RAM em algumas versões, insuficiente para as demandas do One UI 8, que inclui notificações dinâmicas e integração com Galaxy AI.
Lista de aparelhos sem suporte ao One UI 8
A Samsung publicou uma lista oficial de dispositivos que não receberão o One UI 8, abrangendo tanto flagships quanto modelos intermediários lançados antes de 2022. A decisão reflete o fim do ciclo de atualizações prometido pela empresa, que varia de dois a sete anos, dependendo da linha.
- Galaxy S21, S21+ e S21 Ultra: Lançados em 2021, encerram com o One UI 7 (Android 15).
- Galaxy Note 20 e Note 20 Ultra: Chegaram ao limite de quatro atualizações de sistema.
- Galaxy A51 e A71: Intermediários populares de 2020, sem capacidade para o Android 16.
- Galaxy Tab S7 e S7+: Tablets de 2020, fora dos requisitos de hardware.
Os usuários podem consultar a lista completa no site oficial da Samsung ou nas configurações de software de seus dispositivos, onde também há orientações sobre como verificar a elegibilidade.
Política de atualizações da Samsung
A Samsung reformulou sua política de suporte nos últimos anos, posicionando-se como uma das líderes em longevidade de software no mercado Android. Desde o Galaxy S24, lançado em 2024, a empresa oferece sete anos de atualizações de sistema operacional para flagships, um marco que rivaliza com o suporte da Apple. Modelos intermediários, como o Galaxy A55, recebem quatro anos de atualizações de sistema e cinco anos de patches de segurança, enquanto dispositivos de entrada, como o Galaxy A14, têm suporte de dois a três anos.
Essa estratégia permite que a Samsung otimize recursos de desenvolvimento, focando em atualizações estáveis para aparelhos mais recentes. Para dispositivos excluídos do One UI 8, a empresa garante atualizações de segurança por até 18 meses após o fim do suporte ao sistema operacional, assegurando proteção contra vulnerabilidades até meados de 2026 para modelos como o Galaxy S21.
Reações e impacto no mercado
A decisão de excluir modelos populares do One UI 8 gerou reações variadas entre os consumidores. Em plataformas como o Samsung Community e redes sociais, usuários do Galaxy S21 expressaram frustração, argumentando que o aparelho ainda oferece desempenho satisfatório para tarefas diárias. No Brasil, onde o custo de smartphones é elevado, a notícia intensificou debates sobre a pressão por upgrades frequentes, especialmente para quem adquiriu dispositivos premium há poucos anos.
Por outro lado, alguns consumidores apoiam a decisão, reconhecendo que limitar atualizações garante maior estabilidade para aparelhos mais novos. A Samsung respondeu às críticas oferecendo programas de troca com descontos em modelos compatíveis, como o Galaxy S24 e o Galaxy A35, disponíveis em varejistas brasileiros como Magazine Luiza e Casas Bahia.
Alternativas para usuários de aparelhos antigos
Com o fim do suporte ao One UI 8, proprietários de dispositivos excluídos têm algumas opções práticas. A primeira é manter o aparelho com o One UI 7, que ainda oferece uma experiência robusta para a maioria dos aplicativos disponíveis em 2025. No entanto, a longo prazo, esses dispositivos podem enfrentar limitações com novos aplicativos que exigem o Android 16.
Outra alternativa é recorrer a custom ROMs, sistemas operacionais desenvolvidos pela comunidade de desenvolvedores, que permitem instalar versões mais recentes do Android em aparelhos antigos. Essa opção, porém, exige conhecimento técnico e pode invalidar garantias, além de apresentar riscos de instabilidade.
- Manter o One UI 7: Experiência funcional, mas com limitações futuras.
- Custom ROMs: Solução para entusiastas, com riscos de segurança.
- Programas de troca: Descontos em aparelhos como Galaxy S24 e A55.
- Reciclagem: Opção sustentável para descarte responsável de dispositivos.
A Samsung também incentiva a adesão a programas de reciclagem, permitindo que usuários entreguem aparelhos antigos em pontos de coleta autorizados, contribuindo para a sustentabilidade e recebendo benefícios na compra de novos modelos.
