Se ocorreram problemas com o recurso “Imprimir em PDF” após atualizar para o Windows 11 versão 24H2, saiba que muitos usuários enfrentaram essa mesma dificuldade, especialmente após a atualização cumulativa de abril de 2025. Este recurso é vital para gerar documentos em PDF diretamente através do menu de impressão, e a interrupção de sua funcionalidade pode complicar tanto atividades corporativas quanto pessoais.
Entenda o Problema: Após a referida atualização, relatórios apontaram que o Microsoft Print to PDF desapareceu de alguns sistemas ou apresentou falhas, frequentemente acompanhado do erro 0x800f0922, resultado de uma instalação incompleta dos componentes do Windows. A issue parece estar relacionada a uma incompatibilidade temporária nos recursos do sistema.
Solução Oficial da Microsoft
Em resposta, a Microsoft disponibilizou a atualização cumulativa KB5060829 em maio de 2025, que visa restaurar o funcionamento correto do recurso e eliminar o erro de reativação.
- Acesse Configurações > Windows Update.
- Clique em Verificar atualizações.
- Instale a atualização KB5060829, se disponível.
- Reinicie o computador após a instalação.
Para muitos, isso resolve o problema completamente. No entanto, se a atualização não aparece ou o problema persiste, há alternativas manuais.
Como Corrigir Manualmente
Reabilitando via Recursos do Windows
- Pressione Win + R, digite
optionalfeatures
e pressione Enter. - Na janela Recursos do Windows, encontre e desmarque Microsoft Print to PDF, clique em OK, e reinicie o computador.
- Retorne à mesma janela, reative a opção e aguarde a reinstalação.
Utilizando o PowerShell
- Abra o PowerShell como Administrador.
- Execute:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "Printing-PrintToPDFServices-Features"
- Reinicie o sistema.
- Reative com:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "Printing-PrintToPDFServices-Features"
Este procedimento pode exigir atualizações completas do Windows para evitar o erro 0x800f0922.
Um Histórico de Instabilidades
Os problemas de impressão no Windows são recorrentes e incluem situações como falhas em impressoras USB e erros no spooler de impressão, conhecidos como PrintNightmare. Para técnicos e administradores, isso requer atenção contínua e prontidão em adotar soluções imediatas para minimização de impacto.
Conclusão
Para garantir que o recurso “Imprimir em PDF” permaneça funcional, é ideal manter o sistema atualizado e, quando necessário, aplicar as soluções sugeridas. Compartilhar métodos e conhecidos entre profissionais contribui para uma experiência tecnológica mais segura e eficiente.