O Google anunciou uma novidade que beneficiará diretamente pequenas e médias empresas ao lançar, em parceria com a Napp, uma plataforma especial para auxiliar na digitalização desses negócios.
A iniciativa visa ampliar a presença dos microempreendedores na internet, oferecendo gratuitamente alguns dos principais serviços do Google, como o Google Ads.
Durante uma apresentação para jornalistas, o CEO da Napp Solutions, Bruno Zenatte, explicou o projeto, destacando como ele abordará os principais desafios enfrentados por pequenos e médios empresários.
A partir de uma pesquisa realizada em conjunto pelo Google e a Napp, foram identificadas as principais carências do setor, que exigem incentivo:
1. Falta de conhecimento sobre ferramentas digitais;
2. Escassez de tempo;
3. Lidar com várias interfaces de informação simultaneamente;
4. Gerenciamento manual do estoque e catálogo online;
5. Pouca experiência no desenvolvimento de estratégias de marketing digital.
Newton Neto, diretor de parcerias do Google na América Latina, enfatizou que esse cenário evidencia a necessidade dos pequenos negócios de ferramentas simples e eficientes para se beneficiarem da economia digital.
A parceria entre o Google e a Napp já está em funcionamento, e os serviços gratuitos da plataforma estão disponíveis inicialmente apenas para o segmento de farmácias. A previsão é que até o final de 2024 eles sejam expandidos para outros tipos de negócio.
Os interessados em aproveitar essa novidade devem se cadastrar, e todos os dados da empresa armazenados no Google serão integrados automaticamente à plataforma Napp. A partir dessa etapa inicial, o serviço fornecerá dados e instruções aos empresários, além de oferecer um site totalmente gratuito e unificar os serviços do Google em um único lugar.
Nessa primeira fase, a plataforma tem potencial para atender cerca de 8 mil pequenas e médias farmácias cadastradas em todo o Brasil. Esse setor foi escolhido como beneficiário inicial devido ao grande potencial de aceleração no processo de digitalização e adoção de novas tecnologias.
Nos próximos meses, o serviço será gradualmente expandido para atender outras áreas do comércio, com o objetivo de alcançar dezenas de milhares de empresas até o final de 2024.
Quanto à forma como o Google lucrará com essa iniciativa, o processo de cadastro é gratuito e não serão cobradas taxas para utilizar as funcionalidades da plataforma. O diretor de parcerias da empresa explicou que, com o tempo, os pequenos e médios empresários perceberão a importância das ferramentas oferecidas e se tornarão potenciais clientes ao contratarem serviços de divulgação. Ou seja, a empresa está pensando no futuro.
