O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) emitiu um alerta importante sobre a proliferacão de erros e informações falsas relacionadas ao concurso público para o órgão. O instituto recebeu um grande volume de e-mails e mensagens em redes sociais solicitando atendimentos e cumprimento de exigências, destacando que tais contatos não são adequados e podem levar à frustração dos segurados, já que não haverá registro de serviços protocolados.
Movimentos errôneos podem causar prejuízos aos segurados, pois acreditam que cumpriram exigências ou protocolaram requerimentos sem que isso realmente tenha ocorrido.
Canais oficiais do INSS
Os segurados têm à disposição dois canais oficiais para realizar solicitações, consultar extratos, acompanhar processos e enviar a documentação necessária. O acesso pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS, disponível na internet. Para aqueles que preferem atendimento por telefone, é possível ligar para a Central 135.
Como cumprir as exigências do INSS
Os segurados que solicitaram benefícios precisam ficar atentos ao status de seus pedidos e garantir que a documentação esteja em ordem para eventuais exigências. O prazo para apresentar as informações solicitadas é de 30 dias após a ciência do interessado, com possibilidade de prorrogação mediante solicitação formal. É crucial prestar atenção ao canal correto para a entrega da documentação.
O INSS comunicará as exigências através de correspondência ou online, detalhando os documentos necessários. Para entregar a documentação, o segurado deve:
– Agendar um atendimento em um posto do INSS ou enviar a documentação pelo Meu INSS.
Por telefone:
– Ligue para 135 de segunda a sábado, das 7h às 22h, solicitando o serviço “Cumprimento de exigência”.
– Informe o número do protocolo para agendar.
Na internet:
– Acesse o site Meu INSS ou o aplicativo.
– Selecionar “agendamentos/solicitações” e encontrar o processo.
– Digitalize documentos respeitando as especificações, como tamanho máximo de 5 MB e formato PDF.
Concurso público para o INSS em 2025
Outra questão levantada pelo INSS é sobre a divulgação de informações fraudulentas acerca da realização de concurso público em 2025. O instituto esclareceu que a possibilidade de realizar um novo concurso depende da avaliação e autorização do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI). Até o momento, a solicitação de vagas não foi apresentada ao ministério, portanto não há confirmação de concurso para 2025, nem disposição sobre salários.
Nos próximos dias, 353 candidatos aprovados no concurso de 2022 serão convocados, sendo 300 do quadro excedente e 53 para preencher vagas de servidores que foram desligados do INSS. O curso de formação está previsto para iniciar no final de fevereiro, e o local do evento, assim como a lista dos convocados, está em finalização.
O INSS também desmentiu informações equivocadas circulando na internet sobre a posse de novos servidores no dia 5 de maio, que, na realidade, é o término da validade do concurso anterior de 2022.
