O Procon-SP divulgou nessa quinta-feira (23) uma lista com quase 80 sites que devem ser evitados na Black Friday 2023. A lista considera as lojas virtuais que tiveram muitas reclamações de consumidores e não deram nenhum tipo de retorno.
O trabalho realizado pelo Procon-SP acontece desde 2018, quando a entidade de defesa do consumidor começou a compilar os endereços. Além dos links, a lista ainda disponibiliza os CNPJs e nomes dos responsáveis pelas companhias.
O Procon-SP disponibiliza neste site a lista completa de empresas que você deve desconfiar. Confira, abaixo, os sites suspeitos para evitar na Black Friday que ainda estão no ar:
- https://www.bmjbaby.com.br;
- https://www.gelniche.com.br;
- https://tiggoshop.com.br;
Orientações
A Black Friday deste ano deve movimentar mais de R$ 5 bilhões, de acordo com a Neotrust, empresa de análise de comércio eletrônico.
A ação de vendas tem cada vez mais caído no gosto dos consumidores. Mas para evitar transtornos com as compras é preciso estar atento. Veja, abaixoalgumas dicas:
- Como qualquer data promocional, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) também é válido na Black Friday;
- O consumidor deve analisar, durante a promoção, as condições de pagamento oferecidas, as taxas de juros cobradas e os prazos para quitação;
- É importante verificar se o perfil ou o site possui reclamações (se não houver comentários, desconfie);
- É recomendável ter cuidado com preços baixos demais, que podem ser uma armadilha;
- Dê preferência a fornecedores que informem canais de atendimento, CNPJ e endereço físico;
- Não clique em links enviados por e-mail, WhatsApp ou mensagens, sem antes checar no canal oficial do fornecedor.
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